各位盒伙人,在使用刷卡器的过程中,如果出现蓝牙连接不上的问题,可按照如下办法进行解决:
1、确认手机是否已与其他设备(如蓝牙耳机)自动连接,如有需断开再与刷卡器连接;
2、关闭手机蓝牙再重新打开连接。
3、退出钱盒重新登录再连接。
4、将刷卡器关机,再开机后连接。
5、用牙签类似的比较尖小的物体戳刷卡器电源键旁边的小孔,直到屏幕关闭后,再打开连接。
如以上都试过仍解决不了,可联系客服处理。或者微信17727719889 处理
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