关于竞品冒充盒子客服事件
每个人的app上都能直接联系自己的客户,不管从服务回访还是通知等角度,估计也有很多人很久或者自从第一次办理后,再也没有联系过客户了,从来不重视客户维护!
1、我们不能因个别的现象在这里放大。
2、主动做好团队宣导,开机必送提示语,骚扰诈骗电话不可轻信!以免造成经济损失。
3、骚扰信息编辑好主动投诉和发送给相对应的区域经理做案例分析
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