盒伙人司古彬
①认真执着,山东汉子为梦付出
1981年10月,司古彬出生于山东菏泽,就如同这片广阔而有力量的山东大地一般,这名山东汉子的性格也非常自信乐观,富有激情。
由于天生“运动神经”发达,司古彬在上高中时被选为班里的体育苗子进行“重点培养”。高三那年,作为体操队队长的司古彬,带着十多名队员在比赛中获得了非常耀眼的成绩,为自己的体育生涯留下了浓墨重彩的一笔。
大学时期的司古彬,略显青涩
难能可贵的是,司古彬在“德智体美”的全面发展中没落下任何一部分,在收获了体育成绩的光环后,司古彬在大学时期的成绩也经常名列前茅。
做任何事情,都要付出一百分的努力,司古彬的认真与执着,也为他在后来的成功中埋下了伏笔。
大学时期的司古彬(左一)
②转行开辟新天地,点亮“盒伙人”新身份
从师范专业毕业后,司古彬如愿进入校园当了一名体育老师,但朝九晚五的工作以及平淡的生活节奏很快覆盖住了他原本滚烫的梦想,这个初出社会的年轻人难以施展自己的抱负,时常觉得苦恼。
司古彬觉得,人生的可能是无限的,自己这么年轻,应该多尝试一些从未接触的领域,给自己多一个机会,也能给家人创造更好的生活。于是他辞去了当时稳定的教师工作,选择了自己看好的支付行业。
司古彬与父母在一起
当时司古彬进入支付行业时的第一选择并不是盒子,但在其他平台摸爬滚打了好些年后,他联系上了一位多年未见面的好友,一听到司古彬也在做支付,好友从苏州专程赶往山东与他见了面,此次相遇,也给了积极地在支付行业寻找更多新机会的司古彬更多新想法。
司古彬与李猛在一起
而这位好友,就是他进入盒子的“敲门人”——李猛,司古彬回忆道:“当时我们第一次聊天,聊到了凌晨两点多钟。非常兴奋,聊天聊得很好,然后当时他听说我在做支付这一块儿,没过几天就来找我了。”
在了解了盒子的模式以及文化后,2017年3月份,司古彬点亮了自己的盒伙人身份。
③过硬的产品和服务,一切为了商户
我们问司古彬,为什么在支付行业已经有了一番属于自己的事业,但依然选择盒子?
他给了我们非常朴实的回答:“因为我觉得盒子的产品能给商家很大的支持,我们干服务这一行的,不说别的,就只为商户的感受,要是产品不好,那只能做一次性的合作;只有平台的产品够硬,商户的感受够好,我们才能有源源不断的商机。”
司古彬上门为商户提供服务
做营销出身的司古彬特别强调“商户满意度”这一块的服务,不管是当初自己单枪匹马的时候,还是后来有了自己团队的时候,他都严格要求自己以及团队伙伴,一定要做好售后服务,给商户提供最及时最真诚的服务。
司古彬说:“从零九年到现在,我一直没有放弃一线服务,因为深入一线能知道商户的很多痛点。”于是,他与我们分享了自己印象非常深刻的一件事情,当时有位商户在使用机器过程中出现了问题,但交易迫在眉睫,商户非常着急地打电话给司古彬,但当时司古彬在老家,为了帮商户解决燃眉之急,他二话不说,开车赶了一晚上夜路去到商户所在的城市,帮商户解决了困难。
这件事情让商户十分感动,为了表达自己的认可与感激,商户给司古彬介绍了很多客户,司古彬笑着说:“就包括现在他用的,还有他身边的亲戚朋友,用的都是咱们盒子的产品。”
司古彬为商户服务
在服务商户这块,司古彬滔滔不绝,他总能回忆起一些与商户之间发生过的趣事,不管是冒着暴雪小心翼翼地开车去商户厂里,还是只为了坚守一句服务承诺驱车三小时上门服务;不管是严格要求自己谨记“严抓”商户服务,或者是倾注心血培训团队,只为全面提升团队服务意识。
“我觉得吧,我最大的杀手锏,就是真诚。另外,就是给客户他们想要的,不管是产品还是服务,用心去做,会有回报的”这些听起来非常用心的坚持,是这个山东男人的日常,他用自己的认真和执着,给了商户最贴心的支持,也给了自己最真心的答案。
司古彬为商户热心解答
司古彬说,自己来盒子这几年,不止是自己为商户赋能,其实在这个平台遇到了很多的小伙伴也给了自己非常大的支持和力量。“我觉得在盒子吧,挺公平的,大家都很有积极性,很有干劲,毕竟是给自己干的,不像以前给别人打工受约束。同伴们也相互支持,一起朝着更好的方向发展。”
司古彬与伙伴们在一起
司古彬与伙伴们在一起
④疫情之下收益不减反增,事业蓬勃发展
我们问司古彬,疫情期间由于大市场环境不太好,有没有对收入和生活造成影响。
他笑着回答我们:“说到这个我就特别骄傲,因为疫情期间我的收入不但没有减少,反而还增加了,我自己也感觉非常意外,但是在那段艰难的时期,持续的收益真的给了我们很多的安全感。”
司古彬还与我们分享了疫情期间的一件印象深刻的事情,在今年的二月份,疫情特别严重的时候,大家出门都很谨慎,然后有个老客户打电话问他:“那个我需要装一台机器,你现在敢出来吗?”司古彬愣了一下,然后反问:“我说大哥,你敢出来吗?”
沉默了半晌后,两个人哆哆嗦嗦地钻进了车里,相视一刻不禁都笑出了声,司古彬回忆:“当时我俩都戴着严严实实的口罩,搞得跟特务接头似的。”
就这样,不放弃任何一个机会,司古彬在疫情严峻的二月,还收获了20多个新增的客户。
对于这个来之不易的战绩,他笑着说:“回头想想吧,当时挺搞笑的,但是也挺胆儿挺大的。”
说到疫情期间不减反增的收入,司古彬非常感慨,在那段大家都在“硬撑”的时间里,自己的小家却像是有了一把隐形的保护伞,每个月还能拿到平台发放的固定收入,解决了一家人的温饱问题,这不仅是平台对盒伙人努力付出的回馈,也给当初那个拼命努力的自己交了一份满意的答卷。
写在最后
司古彬与商户在一起
提起自己的盒伙人身份,司古彬言语之间总是透露着一股自豪,他说自己能坚持这么久,除了持续性的收益,更多的是来自商户的肯定,他说他最难忘的不是商户的那一句“谢谢”,而是在每次商户有需要的时候说的那句“找司古彬这小子,我放心”。
“尊严来自于实力,实力来自于拼搏”是司古彬最喜欢的一句格言,他也用自己的努力去不断地实践自己所想,以实力与执着赢得了每位商户的肯定。
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