李远琼
微卷的齐肩发透露出一丝干练,小麦色皮肤是常年地推日晒的结果,谈到工作时声音不由自主提高好几度,讲到激动处兴奋的语气丝毫不加掩饰,重庆盒伙人李远琼给人一种热情奔放的感觉。
79年的李远琼,虽然已经在重庆生活多年,却是一个地道的四川人。三年前,她带着两个女儿,成为了单亲妈妈。
都说为母则刚,为了孩子,她辗转过多个行业,却一无所获,甚至欠下十几万债务,每个月被信用卡账单压得喘不过气来。
“2018年应该是我人生中最狼狈的时候,推荐人王峰的出现,让我认识了盒子,也走出了那段黑暗的时光。”李远琼告诉我们。
李远琼和伙伴在地推路上
沉浸在支付行业的三年,遇到的客户形形色色,应对的场景丰富多彩,这让李远琼乐此不疲。对于她而言,整个彭水县都是她的『办公地点』,她熟悉这里的每条大街小巷。
在这座距离重庆主城区260公里的小县城里,她早已摸清各个商业区店铺的生长规律:小区门口开的美容店生意往往不会太差,学校门口的小食店生意最是火爆,新楼盘附近往往少不了建材店……这些大家可能会忽略掉的信息,却是她眼中的『财富密码』。
李远琼和她服务的商户
对于盒伙人事业,她的理解很简单:尽可能多地服务商户。『扫街』是她的工作日常。
近三年的疯狂扫街,李远琼不但成了当地的『活地图』,还把自己的客户蔓延到了县城的大小街道。当然,她也没少体验过客户的冷眼和拒绝,这几年来每天走过的路或许能绕重庆一圈。
在李远琼看来,支付行业是一个不应该被看低的行业,她甚至将它视作一门学问。
以下是李远琼的口述。
①从0到1,第一个客户怎么找?
我叫李远琼,是来自美丽山城重庆的盒伙人。
每天八点,把小孩送到学校之后,我一天的地推就开始了。
人家都说做地推辛苦,确实,像我一般要在外面跑到晚上九点以后。
刚开始『扫街』的时候,我是一条条街地跑。重庆的八九月,最高气温在35度以上,我经常沿着马路一走就是六七个小时,路过的每一家店,都是我的潜在客户。
当然了,进店也要看时机,最好选择人流量不大的时候。谈吐要做到自信从容,客户对你的第一印象就不会太差。口才主要还是靠练,说得多了,再内向的人也能放开。等到你真正放开的时候,第一个客户也就来了。
李远琼和伙伴
②被拒绝了怎么办?
刚开始跑客户,真的就是『跑』,最高的记录是一天成交8个客户。这样的好运气也并不是常有,被拒绝的次数经常数也数不过来。
有些人拒绝的方式比较温和,会说再看看;有的就比较粗暴了,还没进店,直接不耐烦地跟你摆摆手,赶你出去。
碰上态度很强硬的,说不憋屈那是不可能的,但是我这个人比较想得开吧。现在做生意也不容易,可能我去的时候,老板正是火气大的时候,我只是刚好成了他的发泄对象。看开点也就过去了。
李远琼和团队
在『扫街』这件事上,一定要坚持。不能被拒绝了几次,就店都不敢进了。无论做什么工作都有可能被拒绝,首先要接受拒绝,其次还要讲究方式。
第一次被拒绝了,第二次换个方式再去,比如说以顾客的身份去他店里买点东西,而且专挑高峰期之外的时候。没有人会拒绝顾客的,这个时候你可以和他聊聊合作以外的事,比如店里的人流、装潢等等,不管合作成不成,先交个朋友。我一个美容店的客户,因为相处久了,也成为了我团队里的盒伙人。
人都是有感情的,客户认可了你这个人,后面的事就顺其自然了。
这个过程需要毅力和耐心,辛苦是难免的。现在哪有工作是轻松的呢?疫情快两年了,你看看外面,哪个行业的商家都不容易。我认识的一个做餐饮的老板,从今年年初亏损到现在,钱没赚到,债务倒是欠了几十万。能够有一份收入稳定的事业,还有什么理由不坚持呢?
③客户需要的是什么?
李远琼和伙伴服务商户
刚开始地推的时候,市场难以接受新的品牌和产品很正常,重要的是你能不能摸清楚客户的需要。客户考虑的逻辑不是“我使用你的产品,我能从中得到什么”,而是“我想得到什么,所以我需要选择什么产品”。
所以『对症下药』,是地推最大的突破口。每个行业都有它的逻辑和玩法。像我服务比较多的有建材,餐饮,美容,装修等行业的商户,建材和装修行业每天的收款数目大,翻台率决定着一个餐饮店的营收,美容行业以会员制消费为主……
经验靠积累,也要学会观察。道理很简单,谈不上什么特别的技巧,就是要坚持,日复一日地坚持。
我坚持了将近三年,我们当地的每条街几乎都有我的客户。和我的坚持相对应的是,客户的经营转型意识也在增强。有次我去谈一家新开的店,第一次老板说再考虑考虑,第二次再去的时候,他很爽快地答应了和我的合作。
当时,我真觉得,坚持虽然难,但真值了。
李远琼和她的两个女儿
④写在最后
靠『扫街』,李远琼还完了十多万债务,还在重庆买了房安了家,经济独立让她有能力给孩子更好的教育和生活。其实,一个人的优秀不在于有多聪明,恰恰在于坚持,坚持别人所不能坚持的,才能收获别人收获不到的。
服务咨询微信
扫码加入盒伙人
相关资讯
-
2023-08-22
-
2023-05-24
-
2023-05-24
-
2023-05-24
-
2023-05-19
-
2023-05-19
-
2023-05-19
-
2023-04-27
-
2023-04-27
-
2023-04-07
-
2023-04-07
-
2023-04-07