3小时拓客10户，“地推大神”如何只靠多说一句话，一天拓客30户

销售和客户之间的桥梁是沟通，沟通需要对话，有的人一开口就赢了，而有的人第一句话之后就没有后文；有的人两三句就能和客户达成合作，有的人苦口婆心说半天，客户却无动于衷。所以说，沟通非常重要，学会沟通更加重要。

相信大家在麦当劳、肯德基等快餐店点餐时，服务员一定会重复这些话：

您还需要再点些别的吗？多加2元，小杯可乐可以换大杯喔！

再加一包薯条，可以凑成套餐，节省2元。

您要不要加3元把可乐换成大杯，可以多一半喔。

怎么样，熟不熟悉？其实这些话总结起来就是一个核心“您还需要什么吗？”虽然听起来很普通，背后却暗藏玄机。

本质就是一分钟之内多次销售。

快餐店服务员会经常引导顾客搭配其它商品下单

小杯变大杯，汉堡搭个派，套餐升级等等，基本都是靠服务员的提问技巧。据统计，每10位消费者当中，会有4到5位，在听到这些提问后，不仅不会生气，反而会很乐意再购买一些其它商品。

服务员多问一句话，门店的业绩上涨好几倍，其实借助的是“连带销售”的方式。这种方法如果运用得到，契合客户的需求，可以在最短的时间内高效出业绩。

平时也总有很多伙伴问盒仔，和客户沟通的过程中要注意什么、有没有什么技巧。盒仔今天和大家分享，如何在地推时，运用“连带销售”方式和客户沟通，轻松提升业绩。

一、给客户提供“更合理”的方案

快餐店设计“连带销售”的策略，其本质是为了给客户提供更大的增值和好处，满足客户的多样性需求。

伙伴们在实际执行中，首先要预估客户的实际承受能力，不能做生硬的捆绑销售，要确保介绍的产品与顾客的需要和兴趣有直接联系。

而且，客户是否追加购买你推荐的产品，其实也是对于你专业度的考验。

给顾客提供在他们接受范围内的“更合理”的方案

二、引导客户回答“好的”

回忆一下，推荐产品时，快餐店的服务员是不是一般采用闭合式问法，比如：您要不要加3元，把可乐换成大杯，可以多一半喔！

什么是闭合式问法？闭合式提问经常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”等二选一的词语，回答通常是“是”、“否”等简单的答案。

此外，加购不仅仅是换成大杯，还要更直接地说明带来的增值——可以多喝一半。

所以，我们在为客户推荐加购的产品时，一定要说清楚这件产品能为客户带来的实际价值。这里的“实际价值”并不是指产品本身的价值，而是客户使用产品后能够产生的价值。

让顾客感受到产品能够带来的“实际价值”

以餐饮店为例，好哒云小店能为客户带来什么实际价值呢？传统的人工点餐方式，流程复杂，翻台和收款结算的工作费时费力，顾客还需要集中到收银台进行结账，同时门店也需要较多的员工人力成本，这样的经营效率大打折扣。

而好哒云小店的点餐小程序，顾客自主扫码点餐下单，餐后也无需排队等候，直接线上付款，不仅能让门店节约人力成本，经营效率也能大大提升。

三、第一时间展示产品

当我们推荐完产品后，第一时间就要把实物展示给客户，一边让客户感受，一边讲解产品亮点，方便客户快速做出判断，是“连带销售”的又一个核心。

产品本身的设计与功能是最好的推荐语，也有更强的说服力。而且介绍的过程中尽量“核心化”，避免长篇大论。“核心化”是指从产品所有的亮点中挑选出与客户需求相匹配的功能点，并现场演示或者通过案例表达出来，让客户听得懂，看得明白。

推荐完之后立刻展示产品

四、成交之后，追加开放式提问促单

快餐店的点餐员在顾客确定自己的餐品选择，即将付费之前，还会再追加一个开放式问题：您还需要点什么？

这个追加提问，搭配点餐员的笑脸，更像是一种温馨提示，而不是销售，让顾客觉得很贴心。并且据统计，10%的顾客，会因为这一句话再购买一些商品。更重要的是，很多回到餐位的顾客，也会一边就餐一边思考，“我要不要再买点什么？”，很可能再次加单。

同样的，伙伴们在和客户达成合作后，进行装机流程的过程中，除了推荐一些可以搭配的产品，也可以再追加一个开放式问题：您身边的朋友有需要相关产品吗？

这句话看似简单，但却能在客户的潜意识里留下“只要我有需要，都能找你”的印象。客户也很有可能会因为你这一句话，为你推荐附近的店铺，或者在日后给你转介绍。

追加开放式提问

“连带销售”其实就是销售之后再销售，成交之后再成交。要想运用好这个技巧，首先要做的是熟悉产品，掌握产品的使用、搭配方法，根据不同行业的客户划分，设计几套搭配合理的“连带销售方案”。

伙伴们觉得这个方法好用吗？“点赞、在看、转发”一键三连起来，盒仔下期出不同行业“连带销售”的具体方案和实际案例，让大家看完就能上手！